Buurtbemiddeling helpt om buren
weer bij elkaar te brengen. Goed opgeleide vrijwillige buurtbemiddelaars proberen ruziënde partijen weer met elkaar te laten praten. Dat gebeurt meestal op een neutrale plaats. De buurtbemiddelaars helpen met dit gesprek. Zij zijn neutraal en geven geen oordeel.
De buurtbemiddelaars, die uiteraard geheimhoudingsplicht hebben, proberen ervoor te zorgen dat partijen zelf een oplossing vinden.